FAQ

#kauf

Wo können wir Sie finden?


Sie finden uns auch auf Facebook und Instagram.

Wie man bestellt?


Hauptschritte sind:

  1. Wählen Sie das Produkt aus
  2. Wählen Sie die Abmessungen aus
  3. Senden Sie das Produkt in den Warenkorb
  4. Fahren Sie mit der Kaufabwicklung fort
  5. Vervollständigen Sie die Tabelle gemäß den Beschreibungen und bestätigen Sie

Zahlungsarten?


Sie können bezahlen mit:

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Und viele weitere Zahlungsmöglichkeiten.

Muss ich mehr als den Preis des Produkts bezahlen?


No, product price it’s all that you have to pay.

Wie kann ich um Ihre Hilfe bitten?


Sie können uns am schreiben kontakt seite Facebook, Instagram, e-mail.

#produkte

Wie entstehen LAOS BRAND-Produkte?

  • Alle unsere Produkte sind handgefertigt und einzigartig, da sie von qualifizierten und professionellen Designern konzipiert und bearbeitet werden.
  • Nach Eingang Ihrer Auswahlbestellung wird das Produkt gemäß Ihren auf unserer Website angegebenen Abmessungen für Sie erstellt.

Wie lange dauert die Erstellung eines Produkts?


Abhängig vom ausgewählten Modell. Die Herstellung von Kleidern, die auf individuelle Größe bestellt werden, dauert ungefähr 7 bis 30 Tage.
Die übliche Frist beträgt 7 bis 14 Tage.

Kann ich Änderungen oder bevorzugte Farben für ein bestimmtes Produkt anfordern?


Ja - Sie müssen vorab eine Bestätigung von Laos-Brand erhalten

Wie soll ich das Produkt warten oder reinigen?


ie handgefertigten Produkte bestehen aus qualitativen Materialien, für eine Maschinenwäsche können sie jedoch empfindlich sein. Daher empfehlen wir eine professionelle Reinigung an den jeweiligen Stellen, da sie über die für den Produktschutz erforderliche Ausrüstung verfügen.

#größe

Wie soll ich Maß an meinem Körper nehmen?


Befolgen Sie die Anweisungen, indem Sie auf den Link klicken  Größe.

Wie wichtig ist es, dem Hersteller der Produkte die richtigen Abmessungen zu geben?


Die genauen Abmessungen Ihres Körpers sind die Schlüsselformeln für die Erstellung eines Produkts und sehr wichtig dafür, dass es Ihnen reibungslos passt.

Warum und wie soll ich werben, wenn die Verpackung beschädigt ist?

  • Damit wir die Ursache des Schadens verstehen und die Servicequalität verbessern.
  • Fotografieren Sie die beschädigte Verpackung
  • Senden Sie die Fakten an die offizielle E-Mail der Marke Laos

Was ist zu tun, wenn das Produkt beschädigt ist?

  • Be responsive from the very moment of the product’s admission
  • Machen Sie ein Foto des beschädigten Produkts
  • Senden Sie die Fakten an die offizielle E-Mail der Marke Laos
  • Follow the instructions from the online salesperson

#transport

Wer leistet die Portozahlung?


Laos Brand

Muss ich Zoll bezahlen?


Ja / Nein, abhängig von der Innenpolitik in Ihrem Land.

Erfolgt der Versand durch ein weltbekanntes Unternehmen?


Ja

Wie lange dauert der Transport vom Hersteller zum Kunden?


Produkte werden nur an Wochentagen versendet. Im Normalfall dauert der Transport 3 bis 7 Tage. Der Zollprozess kann die Zeit des Produkts bis zur endgültigen Adresse verlängern.

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